Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

 

 1. ¿Si obtuve el 100% de calificación en un curso en línea, soy acreedor a estímulo económico?

No, el estímulo económico por desempeño sobresaliente solo se aplica a los eventos presenciales, ya que solo en este tipo de eventos se puede evaluar la participación y la asistencia. 


2. ¿Las constancias de los cursos en línea tienen valor para escalafón? 

Sí, al ser eventos avalados por el Instituto de Profesionalización y por ser de 20 horas o mas de duración.


3. ¿Cómo le hago si olvidé mi contraseña para entrar a los cursos en línea?

Realiza una solicitud a través de un ticket, en la siguiente liga, http://ipsp.edomex.gob.mx/soporte Ingresa los datos que se te piden, además de comentar detalladamente tu problemática y envía el ticket.

Considera que la respuesta llegará a tu correo electrónico (por favor revisa también tu bandeja de correo no deseado), lee cuidadosamente las instrucciones en los correos para el uso correcto de este sistema de soporte.


4. ¿Cómo le hago si olvidé mi contraseña para accesar al  Sistema Integral de Administración de la Profesionalización (SIAP)?       

Comunícate al Instituto de Profesionalización de los Servidores Públicos y solicita una nueva contraseña.

Teléfono 01 (722) 236 26 00, extensiones 1408, 1466 y 1467


5. ¿Dónde puedo checar mis calificaciones de los cursos a los que he asistido?

Accede al Sistema Integral de Administración de la Profesionalización (SIAP), con tu usuario y contraseña e ingresa al apartado "Mi Historial", ahí encontrarás el listado de los cursos a los que has asistido, así como tu calificación obtenida.


6. ¿Cómo puedo consultar los cursos de capacitación a los que estoy inscrito?

Accede al Sistema Integral de Administración de la Profesionalización (SIAP), con tu usuario y contraseña ahí encontrarás el listado de los cursos a los que has sido programado.


7. ¿Cómo puedo obtener  mis constancias o el documento que acredita mi participación en los cursos o talleres a los que he asistido?       

Accede al Sistema Integral de Administración de la Profesionalización (SIAP), con tu usuario y contraseña e ingresa al apartado "Mi Historial", ahí encontrarás el listado de los cursos a los que has asistido, así como tu calificación obtenida, verifica que tu promedio final sea aprobatorio (mayor o igual a 8.0) y acude a tu área de Recursos Humanos para confirmar la recepción de la misma.


8. ¿Dónde puedo ver el contenido y objetivo temático del curso al que estoy programado ?

Accede al Sistema Integral de Administración de la Profesionalización (SIAP), con tu usuario y contraseña e ingresa al apartado "Biblioteca Digital", ahí encontrarás el listado de los cursos, así como su contenido y objetivo temático.       


9. ¿Cómo sé si he sido acreedor al estímulo económico por desempeño sobresaliente en cursos de capacitación?

Accede al Sistema Integral de Administración de la Profesionalización (SIAP), con tu usuario y contraseña e ingresa al apartado "Mi Historial", ahí encontrarás el listado de los cursos a los que has asistido así como tu calificación de examen obtenida, verifica que tu calificación sea 10 y comunícate al Instituto de Profesionalización, para verificar tu promedio con asistencias y participación.  
Teléfono: 01 (722) 236 26 00, extensión 1440